零售行业标杆、商超天花板胖东来每一个动态都备受瞩目。
其今日(10月20)宣布了一个新动作,冲上热搜。

即胖东来正式宣布设立「胖东来开放日」,给大家提供进入企业内部参观的渠道。
但这个开放日并不是所有人都能参加,因为它一来面向企业,二来门槛不低。
根据胖东来发布的通告,开放对象为企业级学习参访,开放时间为每月10日、20日,每次参访人数≤15人,同一企业最多5人,收费标准是20000元/人,参访范围为胖东来产业园+天使城+时代广场。

同时,根据通告,参访还有严格的审核流程,比如先要网上预约,胖东来再进行资质审核,审核通过则签订合同收费,再安排参访。
为何推出收费参访,胖东来表示:「胖东来的价值是传播先进的文化理念、生活理念和科学的管理方法,通过企业的样板,让更多人懂得如何健康科学的做企业,如何轻松幸福的生活。为了让外界更好的了解和学习胖东来」

胖东来在通告中还提到:「我们希望通过这样的方式,将先进的生活理念、科学的管理技术、方法以及人文品质等,分享给愿意学习胖东来或与胖东来理念、价值观一致的企业,启迪更多的企业走向健康、科学、轻松和美好,让员工以及更多人活出轻松、快乐、自由的生活状态,带动行业的发展和进步,为社会和国家创造更多品质和文明!让人们更幸福,让社会更美好,让世界更美好!」
对于参观学习胖东来,胖东来还提出了几大好处:
先进文化理念的思想启迪,好的生活理念及生活方式;
科学的企业经营模式和管理方法;
感受幸福快乐的人文状态、安全品质的企业环境氛围;
如何活出幸福生命、如何健康快乐做企业、如何造福员工及行业、如何创造美好社会价值的感悟与思考……
该开放日一经推出,引发热议,有人表示不理解,竟然要花这么多钱,像景区卖门票一样。还有网友表示:「2万可逛1000次胖东来,自学更实在」;部分人认为收费违背「开放分享」初心。

也有人认为,2万元参观费与其说是卖门票,不如说是用价格筛掉只想抄「赚钱术」的投机者——毕竟于东来早就说过,很多人学不会胖东来,是因为只想要方法,不接受背后的价值观。

还有网友则认为,胖东来为「零售业黄埔军校」,其经验可能重塑行业标准。

也有人认为,各地连锁超市值得给胖东来交这个学费。「希望各地的大型连锁商超都去学一下,毕竟好口碑才是硬道理这个学费应该能有很大收获」

也有网友表示,胖东来实际上早已经把卷面给行业摊开了,比如没上市,就把即时财务数据公开在了官网,各项成本开支、管理理念,也是开放的,关键在于其他企业愿不愿意学,学不学的来。
还有网友表示,某些胖改商场,于东来手把手教也教不会,为什么?因为这些企业永远学不到胖东来的精髓和于东来的格局,就是敢给员工分利润。
比如有网友表示:胖东来的经营理念其实就是把员工当人,当然第一点就是工资福利待遇这些都很不错。员工做得开心了,自然服务态度也好,口碑也就好了。还可以靠着这个来营销。其他企业想学,先把工资提高,否则都免谈。

还有网友表示,实际上胖东来对员工的高福利,本身就是降本增效的另一种解法,只是很多企业想到降本增效,就反着来,裁员、用AI代替人工。
但这种方式短期来看是实现了降本,但长期来看,服务质量持续下降也是必然的,最简单的就是把客户换成人工智能,毫无售后可言。
而反观胖东来,拿出那么多利润分给员工,员工人均创造的营收2024年达到约169.94万元,堪比大量轻资产运作的互联网平台企业。
从营收来看,胖东来也就在三四线城市总共13家店,但去年全年创造了170亿的营收,今年前九个月已超去年全年,而国庆八天,就卖了八个多亿。
当然,更重要的是,胖东来的服务优势,也让胖东来,让胖东来的平均客单价超过普通超市的2.5倍,普通超市的 2.5 倍,达到78元;更恐怖的还有另一组数据,胖东来的复购率高达80%,而生鲜库存周转仅 1.2 天,是行业平均的五倍不止。
这才是真正的降本增效,纵使如此,胖东来去年还有8个亿的利润。
公开信息显示,数据显示,2024年胖东来员工月收入交完社保以后是8315元,今年1-2月员工收入在交完社保以后是9886元。碾压高房价、高成本出行的北上深白领。

除了高工资之外,胖东来员工的福利,也是打工人的天花板,据报道,每年胖东来的年假超过40天,加上各种节假日等福利,胖东来的员工休息日都能达到145天,部分管理人员的年假一年最高可达180天。
那么,对于打工人的福利,其他企业学的来吗?

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